LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

ferrari888 mengamankan setiap transaksi dan maklumat peribadi dengan penyulitan peringkat bank. Dasar privasi kami direka untuk memastikan akaun anda, deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan...

Enkripsi SSL 256-bitPemprosesan data mengikut undang-undang tempatanTiada perkongsian maklumat tanpa persetujuan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Cakupan Privasi dan Bidang Kuasa

Dasar privasi ferrari888 mengawal pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun dan bermain di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan Malaysia. Kami mengumpul data daftar akaun, alamat e-mel, maklumat pembayaran (termasuk butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX), sejarah pertaruhan dan alamat IP untuk keselamatan dan pematuhan peraturan. Data anda disimpan di pelayan yang diamankan dan hanya

diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi kepada pihak ketiga kecuali diperlukan oleh badan penguatkuasa atau untuk memproses transaksi pembayaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Isu Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan privasi anda atau ingin meminta akses kepada data akaun anda, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran sokongan di bawah. Kami akan merespons dalam tempoh...

Emel Privasi Hantar permintaan privasi ke [email protected]. Sertakan nama akaun dan butiran pengesahan identiti. Kami akan menghantar salinan lengkap data anda dalam 14 hari.
Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan ferrari888 melalui sembang langsung di akaun anda untuk membangkitkan isu privasi. Mereka boleh membimbing anda melalui proses permintaan akses data atau pemadaman akaun.
Borang Privasi Isi borang permintaan privasi kami di pengaturan akaun di bawah Privasi dan Keselamatan. Ini memulakan jejak audit rasmi dan pemberitahuan kepada pasukan privasi kami.
KEAMANAN DATA KAMI

Amalan Penyimpanan dan Perlindungan Akaun

ferrari888 menggunakan penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor dan pemantauan ancaman masa nyata untuk melindungi setiap akaun. Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan tersegmentasi dengan cadangan harian. Kami...

Enkripsi Peringkat Bank

Semua pemindahan data antara akaun dan pelayan ferrari888 menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit. Maklumat pembayaran anda tidak disimpan dalam bentuk teks...

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan 2FA pada tetapan keselamatan akaun anda untuk menambah lapisan keamanan. Kami menghantar kod pengesahan melalui e-mel anda sebelum perubahan...

Pemantauan Ancaman

Sistem pengesanan penipuan kami memantau aktiviti akaun yang tidak dijangka. Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan, kami akan mengunci akaun dan...

Penyimpanan Terbatas

Data akaun tidak aktif disimpan selama 24 bulan sebelum dimulakan dengan aman. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal melalui sokongan...

Akses dan Pemohon

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda yang disimpan pada ferrari888. Kami akan menyediakan fail CSV atau PDF dalam...

Pemadaman Akaun

Untuk memadamkan akaun anda selamanya, hubungi [email protected] dengan ID pengguna anda. Setelah pengesahan, semua data peribadi anda akan dipadamkan dalam...

Soalan Lazim Tentang Privasi Ferrari888

Tidak, kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk menyelesaikan deposit dan pengeluaran anda. Kami juga mungkin mengungkapkan data kepada pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.

Kami menyimpan sejarah pertaruhan akaun aktif anda selama sekurang-kurangnya 5 tahun untuk pematuhan undang-undang. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan ringkasan transaksi untuk bukti audit tetapi memadamkan butiran terperinci dalam 24 bulan.

Masuk ke akaun anda dan kemas kini nama, e-mel dan alamat anda di Tetapan Profil. Untuk memadamkan data yang lebih sensitif, hubungi [email protected] dengan ID pengguna anda dan bukti identiti.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan akaun anda, mempertahankan sesi log masuk dan menganalisis cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi kefungsian akaun.

Kami mengenkripsi semua pemindahan pembayaran dengan SSL 256-bit dan tidak menyimpan nombor kad penuh anda. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga bersertifikat yang mematuhi piawaian keselamatan industri.

Ya, hantar e-mel ke [email protected] dengan ID pengguna anda dan salinan ID anda. Kami akan menyediakan fail lengkap CSV atau PDF bagi semua data peribadi dan sejarah transaksi dalam 14 hari kerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data ringkasan untuk pematuhan undang-undang selama 24 bulan kemudian dipadamkan sepenuhnya. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal tanpa bayaran melalui sokongan privasi kami.